Comunicado de prensa No. 125
martes 08 de junio de 2010.

Necesario combatir el síndrome de “Burnout” o desencanto en el trabajo: Codhem

•La Comisión de Derechos Humanos estatal, ya realiza acciones para prevenirlo y erradicarlo.

La presencia del síndrome  de "Burnout" o desencanto por el trabajo  en los servidores públicos va en aumento, sobre todo en profesores y funcionarios dedicados a la atención directa de ciudadanos, por lo cual  es importante que el trabajador  reciba terapias psicológicas y  talleres de relajación para que  sepa como canalizar el estrés, afirmó Antonia Lagunas Ruiz,  psicóloga de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México, al mencionar que la Codhem ya realiza estas acciones.

La especialista adscrita a la Visitaduría General de Programas Especiales   detalló que este síndrome se presenta principalmente en los trabajadores  que dan atención directa a un gran número de personas en un sólo día, como son abogados, policías o profesores.

Eso  les produce cansancio excesivo, tristeza, angustia, dolores musculares, de cabeza, pues  sus expectativas ya  no  concuerdan con lo que ellos esperaban,  e  inmediatamente comienzan a pensar que el pago que reciben  no es acorde con la actividad que desempeñan, explicó la especialista.

Comentó que debido a la gran cantidad de personas que atienden en un sólo día, los trabajadores se ponen de malas  y  los primeros en darse cuenta son sus compañeros,  pues su molestia la descargan contra  ellos; todo el tiempo están  irritados por el exceso de trabajo, no importa  la edad, ni los años  de servicio, esto se presenta en jóvenes, así como en  quienes llevan hasta un año trabajando.

Detalló que ante esta situación  es necesario que  el trabajador  reciba terapias psicológicas o  talleres de relajación para que  sepan como canalizar el estrés laboral, “el síndrome de Burnout, es un estrés  laboral pero más avanzado, donde hay que tener cuidado, pues puede producir infartos”.

Por ello recalcó que debe  existir apoyo psicológico en las instituciones para los servidores públicos y así prevenir el síndrome Burnout, motivo por el cual la Codhem imparte el taller denominado Estrés y Relajación, en donde se les enseña a los servidores públicos  ejercicios sencillos para canalizar el estrés, así como  respiraciones para que  oxigenen su  cerebro y estén  más relajados,  de lo contrario postergarán la atención  y preferirán  hacer otras cosas antes ayudar  a la gente