Comunicado de prensa No. 039
lunes 22 de febrero de 2010.

Brinda CODHEM atención psicológica y asesoría legal a víctimas del delito

 La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México brinda atención jurídica y psicológica a las víctimas del delito, aún cuando se ubiquen en zonas marginadas o de difícil acceso del territorio mexiquense o que por su situación económica, se encuentren en estado de indefensión, afirmó Antonia Lagunas Ruiz, Psicóloga de la Visitaduría de Programas Especiales del Organismo.
 
Explicó que a través de un programa llamado Visitaduría Itinerante, servidores públicos de la Codhem recorren la entidad a bordo de camionetas equipadas, brindando un servicio digno, de calidad y gratuito a aquellas personas que han sido víctimas de un delito y que con frecuencia carecen de recursos y por su condición viven en desamparo.
 
Por lo que corresponde a la atención psicológica, destacó que la Defensoría de Habitantes apoya a las víctimas del delito a través de un procedimiento llamado terapia breve y emergente, que se compone de ocho a diez sesiones en donde se utilizan diversas técnicas para ayudar a que el afectado salga del post trauma.
 
Detalló que si el paciente requiere de medicamentos se cuenta con una red institucional, mediante la cual se le canaliza para que reciba atención en una clínica de salud mental.
 
Agregó que cuando las personas están muy mal, se les da terapia de intervención en crisis, para que el paciente tome poco a poco seguridad, además de aplicar técnicas como la neurolingüística, con las cuales se ayuda a las víctimas a salir adelante  tras haber vivido episodios de violencia intrafamiliar, abuso sexual, secuestros, entre otros ilícitos. Como resultado, el paciente se relaja, hay menos tensión, más ubicación de la realidad hasta que los síntomas van disminuyendo.
 
Al recordar que una víctima del delito es toda persona que individual o colectivamente haya experimentado daños, lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional, pérdida financiera o pérdida de sus derechos fundamentales como consecuencia del delito, dijo que uno de los derechos principales de las víctimas es recibir atención psicológica.
 
Por lo anterior, apuntó que es fundamental que los servidores públicos brinden un trato digno y afable a las víctimas del delito, ya que muchas veces, éstas llegan a las instituciones a pedir ayuda en un estado de crisis, por lo que es necesario que sean atendidas en primera instancia, psicológicamente.
 
De la misma manera, manifestó que al momento de que una víctima rinde su declaración, los servidores públicos deben darle esa confianza y seguridad porque muchas veces la persona va en crisis y no puede expresarse, es importante darles un espacio para que se recuperen.
 
Por último, la especialista invitó a aquellas personas que han sido víctimas de un delito a acercarse a las instituciones como la Defensoría de Habitantes estatal, la Procuraduría General de Justicia del Estado de México o el DIF, a fin de recibir asesoría o apoyo psicológico según lo requiera cada caso.