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Visitaduría
General
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Conocer de quejas o iniciar de oficio investigaciones que presuntamente signifiquen violaciones a derechos humanos por actos u omisiones de naturaleza administrativa de cualquier autoridad o servidor público estatal o municipal, así como proporcionar asesoría jurídica a los usuarios que así lo requieran.
Iniciar, tramitar y concluir expedientes de queja conforme al procedimiento, asimismo, procurar la conciliación y su seguimiento entre quejosos y las autoridades señaladas como responsables, formulando recomendaciones públicas no vinculatorias ante las autoridades respectivas.
Líneas
de acción
- Conocer sobre el inicio, trámite y conclusión de
quejas
- Impulsar la solicitud de medidas precautorias, en
los casos que proceda acumular quejas y remitir con
toda oportunidad las quejas concluidas al archivo
- Tramitar los expedientes de queja con la oportunidad
y celeridad debidas
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Proteger los derechos de los migrantes que transitan por el territorio estatal, con apego a la legislación nacional y a los convenios internacionales suscritos por México en la materia.
Efectuar recorridos a pie en las zonas ferroviarias de tránsito de los migrantes centro americanos en situación irregular, a efecto de prevenir posibles violaciones a los derechos humanos de los migrantes.
Líneas
de acción
- Investigar las quejas que se presenten por posibles
violaciones a derechos humanos vinculadas con la situación
irregular en el territorio estatal de migrantes centro
americanos o de cualquier nacionalidad interpuestas
en contra de servidores públicos estatales o municipales.
- Proporcionar asesoría jurídica a los migrantes que
se encuentren en el Estado de México.
- Difundir los derechos de los migrantes en el Estado
de México, principalmente en la zona Norponiente
Bienvenido
Paisano
Prevenir
las posibles violaciones a Derechos Humanos de los
paisanos o hermanos migrantes en el territorio estatal.
Difundir los derechos fundamentales de los paisanos
mexiquenses y hermanos migrantes, a través de material
impreso.
Líneas
de acción
- Colaborar con Instituciones Públicas en la operación
del programa Bienvenido Paisano Mexiquense y Hermanos
Migrantes, con el objeto de prevenir posibles violaciones
a sus derechos, a través de la implementación de
recorridos en las principales vías de comunicación
dentro del territorio estatal
- Iniciar y dar trámite a las quejas que se presenten
por posibles violaciones a derechos humanos de paisanos
y hermanos migrantes.
- Mediante recorridos en las unidades móviles del
Organismo, brindar apoyo y vigilancia a los migrantes
y a los paisanos que regresan
- Proporcionar asesoría jurídica a los paisanos
y hermanos migrantes.
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Proporcionar los servicios de orientación jurídica, recepción de quejas, capacitación y difusión de la cultura de los derechos humanos de esta Defensoría de Habitantes, a la población de zonas rurales y urbanas con niveles altos de marginación directamente en sus localidades o comunidades, por el conducto de servidores públicos adscritos a las Visitadurías Generales.
Líneas
de acción
- Realizar visitas a las comunidades rurales y urbanas
con altos niveles de marginación.
- Recabar directamente las quejas que los pobladores
presentan en contra de posibles violaciones a derechos
humanos atribuidas a servidores públicos de
cualquier nivel de gobierno.
- Impulsar que las asesorías jurídicas se brinden
a los habitantes de las localidades más alejadas y
de difícil acceso del Estado
- Efectuar en las poblaciones o localidades visitadas
acciones en materia de difusión de la cultura
de los derechos humanos como cursos y pláticas
a fin de coadyuvar en el respeto a los derechos del
hombre.
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Supervisar que dentro de los Centros Preventivos y de Readaptación Social y en la Escuela de Rehabilitación para Menores de la Entidad, se salvaguarden los derechos fundamentales de los internos y que sean compatibles con el objeto de la detención o el cumplimiento de la condena.
Inspeccionar el espacio físico e instalaciones de las cárceles municipales para constatar que la estancia de las personas se realiza con apego al respeto de la dignidad humana.
Verificar que en las comandancias municipales los elementos policiales cuenten con el equipo necesario para prevenir el fenómeno delictivo al tiempo de garantizarles condiciones de trabajo dignas.
Líneas
de acción
- Supervisar los centros preventivos y de readaptación
social, así como a las comandancias y cárceles
municipales
- Atender las quejas de los reclusos o sus familiares
que presenten en contra de posibles violaciones a
derechos humanos, aumentando la asesoría jurídica
a dichos grupos.
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Inspeccionar y supervisar la infraestructura de los hospitales públicos de la entidad, a fin de que cumplan con los requerimientos que la Ley General de Salud establece y que el personal adscrito a los mismos cumpla con los principios de calidad y calidez, así como la promoción y difusión de la cultura de respeto de los derechos humanos.
Promover, difundir y proteger los derechos humanos de los usuarios de servicios ofrecidos por dependencias del sector salud dentro del ámbito de competencia de las Visitadurías.
Líneas
de acción
- Efectuar visitas de supervisión a hospitales públicos
de la entidad.
- Elaborar los respectivos informes de las visitas
de inspección, así como de las deficiencias encontradas.
- Conocer sobre el inicio, trámite y conclusión de
quejas.
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